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Politique de confidentialité

 

Date de dernière mise à jour : 15 Aout 2023

ARTICLE 1 : COLLECTE DE VOS INFORMATIONS​

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, de newsletter et lorsque vous réservez / achetez un de nos services / produits.

Nous pouvons récolter les informations suivantes : votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre localité ainsi que toute informations nécessaire à la réalisation du service presté.

En outre, nous pouvons recevoir et enregistrer automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez selon vos préférences cookies que vous avez sélectionné via notre bandeau.

ARTICLE 2 : UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Toutes les informations que nous recueillons de votre part peuvent être utilisées pour :

  • Vous contacter de manière plus efficace ;

  • Collecter et établir des statistiques pour améliorer nos campagnes marketing et webmarketing ;

  • Vous envoyer des newsletters dans le cas où vous êtes inscrit(e)s à celles-ci ;

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.

  • Assurer le bon déroulement de la commande que vous avez passée et sa bonne  réception.

 

 

ARTICLE 3 : CONFIDENTIALITE DE VOS DONNEES

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur notre site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.​

ARTICLE 4 : DIVULGATION A DES TIERS

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.​

ARTICLE 5 : PROTECTION DE VOS INFORMATIONS

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Notre site internet possède bien entendu un Certificat SSL (Secure Socket Layer).

Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls membres autorisés de l'entreprise qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service aux membres) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé par notre hébergeur.​

ARTICLE 6 : COPIE OU SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS

Nous stockons les données transmises via nos différents formulaires de contact.

Cependant, vous avez la possibilité de nous contacter par e-mail à cabinetdesantenaturelle@gmail.com pour toute demande de copie ou de suppression de vos données personnelles que nous stockons.​

ARTICLE 7 : ENVOI DE NEWSLETTERS​

Si vous êtes concerné(e)s par l'envoi de notre newsletter, vous pouvez en tout temps vous désabonner de celles-ci via une proposition sur le bas de chaque e-mail.​

ARTICLE 8 : POLITIQUE DE L'HEBERGEUR

Notre hébergeur possède sa propre politique de confidentialité concernant l'utilisation de vos données que vous pouvez consulter en tout temps https://fr.wix.com/about/privacy

ARTICLE 9 : CONSENTEMENT A NOTRE POLITIQUE

​En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité et que celle-ci puisse être modifiée en tout temps par l'éditeur.

  MENTIONS LÉGALES

 

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site LAOARTAROT l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

 

Edition du site 

 

Le présent site, accessible à l’URL www.santenaturellelongwy.com (le « Site »), est édité par :

 

L'établissement se situe au 8 rue Stanislas 54400 LONGWY, de nationalité Française (France),
 

Hébergement


Le Site est hébergé par la société Wix Online Platform Limited, situé 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland, (contact téléphonique ou email : (+1) 415 358 0857).

 

Directeur de publication 


Le Directeur de la publication du Site est Cabinet de santé naturelle

 

Nous contacter 


Par téléphone : +33679793495

Par email :cabinetdesantenaturelle@gmail.com

Par courrier : 8 rue Stanislas 54400 LONGWY

 

Données personnelles

Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par notre Charte du respect de la vie privée, disponible depuis la section "Charte de Protection des Données Personnelles", conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 («RGPD»).

CGV

​

Conditions générales – Charte

Le cabinet de santé naturelle se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales citées ci-dessous. Dans ce cas, les conditions générales applicables seront celles en vigueur au moment de la consultation.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.santenaturellelongwy.com propriété de la société Cabinet de santé naturelle. Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site www.santenaturellelongwy.com suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions de vente.

1. Réservation de soins esthétiques

Les modelages et massages de bien-être contribuent à l’harmonie et à la relaxation du corps. Ils ne peuvent en aucun cas remplacer des massages médicaux ou un suivi médical en cas de problème de santé conformément à la loi du 30 avril 1946 au décret 60665 du 4 juillet 1960 à l’article L489 du code de santé publique et au décret n° 96-879 du 8 octobre 1996, ces massages ne relèvent donc pas du domaine médical ou de la kinésithérapie mais de techniques de bien-être non sexuelles.

2. Enceinte ? Un traitement médical en cours ?

Si vous êtes enceinte, pensez à demander un certificat médical à votre médecin obstétricien pour votre rendez-vous que vous pourrez prendre à partir de votre troisième mois de grossesse.

Si vous souffrez de problèmes de santé (troubles circulatoires, cardiaques, respiratoires, allergies, etc.), nous vous remercions de bien vouloir en informer notre personnel, certains de nos soins pourraient être contre-indiqués.

3. Tarifs

En dehors des offres promotionnelles particulières, les tarifs applicables sont ceux figurant dans le dépliant tarifaire et sur le site internet www.santenaturellelongwy.com en vigueur à la date d’achat. Pour tout autre achat, les tarifs sont ceux applicables à la date des soins. Tout achat quel que soit son origine, est payable en euros uniquement .le Cabinet de santé naturelle se réserve le droit de modifier les prix de ses prestations.

4. Non présentation au rendez-vous

Suite à une réservation de soins esthétiques, le cabinet de santé naturelle vous demande de bien vouloir respecter les horaires retenus. Pour les esthéticiennes, le temps de service commence à l’heure réservée.

Tout retard correspond à un temps d’attente qui sera compté dans son temps de service ce qui lui donne le droit d’écourter le temps consacré au soin réservé proportionnellement au retard constaté, sans avertissement préalable et en cas de non présentation au rendez-vous, passé un délai d’une heure, nous considérons la prestation comme annulée et vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement.

Si l’attente se prolonge au-delà d’une heure, et ceci sans avertissement préalable, le rendez-vous est considéré comme annulé. La facturation reste néanmoins effective.

5. Annulation de rdv

Tout soin décommandé doit être annulé 48h à l’avance. A défaut, le règlement total sera dû ou défalqué du forfait ou de la cure.

6. Abonnements et cures

Nos abonnements et cures sont réglables d’avances. Les soins non-consommés ne sont ni remboursables, ni échangeables.

​

7. Carte cadeau

Les personnes bénéficiant de bon cadeau doivent présenter ce dernier le jour du soin dans le cas contraire la prestation lui sera facturée, les cartes cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables, les cartes cadeaux sont valables 3 mois à partir de la date d’achat et doivent être payés en totalité.

8. Droit de rétractation

Le cabinet de santé naturelle accorde au client un délai de rétractation de 7 jours calendaires pour annuler une réservation de soin esthétique (cure, forfait, bons cadeaux) sauf si la prestation à été réalisée pendant ce délai de 7 jours. Ce délai court à compter du jour de l’achat du soin esthétique ( cartes cadeaux)

Toute rétractation doit faire l’objet d’un courrier recommandé envoyé à : Cabinet de santé naturelle 8,rue Stanislas 54400 LONGWY en rappelant votre type de réservation.

9. Objets personnels

Le cabinet de santé naturelle décline toute responsabilité de perte ou vol d’effets personnels dans l’enceinte des lieux. Nous vous recommandons de prendre soin de vos objets de valeur, l’établissement ne pourra être tenu responsable des objets oubliés.

10. Service clientèle

Pour toute information ou question, un numéro de téléphone est à votre disposition : 06 79 79 34 95

11. Droit applicable – litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française.

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